Künstliche Intelligenz hat in den letzten Jahren einen enormen Sprung in die öffentliche Wahrnehmung gemacht. Chatbots schreiben Texte, generative Modelle erzeugen Bilder und nahezu jede Softwareplattform integriert inzwischen irgendeine Form von "AI Feature". Für viele Unternehmen wirkt das zunächst beeindruckend – gleichzeitig aber auch irritierend.
Denn während die Technologie im Mainstream angekommen ist, bleibt eine zentrale Frage in vielen Organisationen unbeantwortet:
Wo genau sollten wir überhaupt anfangen?